Gyakori kérdések
Az időpontfoglalással a vendég elfogadja az időpont lemondására vonatkozó alábbi szabályokat.
- A legalább 24 órával hamarabb lemondott időpont esetében a szolgáltatás ára nem kerül felszámításra.
- A 24 órán belül lemondott időpont esetében a szolgáltató a szolgáltatás teljes díjára jogosult, amelyről számlát állít ki a szolgáltató.
- Késés esetében - amelynek az időtartama legalább 15 perc - a szolgáltató jogosult a helyszínen eldönteni, hogy a szolgáltatás nyújtása lehetséges az időpont-beosztás alapján. A meghiúsult szolgáltatás esetében a szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának az 50%-ra, amelyről a szolgáltató számlát állít ki. A meghiúsult szolgáltatás esetén szolgáltató és a vendég új időpontot egyeztetnek, amelyet a vendég köteles az oldalon található foglalórendszeren keresztül megerősíteni.
Abban az esetben tudunk biztosan kiszolgálni, ha a szalon valamely munkatársához foglaltál időpontot. Ellenkező esetben sajnos nem tudjuk garantálni a kiszolgálást.
Szalonunkban hétfőtől szombatig fogadjuk kedves vendégeinket a kapcsolat menüpontban foglaltak szerint.
